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贝贝集团正逐渐从母婴电商向母婴平台公司转型

2017-12-22       作者:贝店官网

消费升级的热潮中,新型商业模式向来是人们热衷讨论的话题,供需主导权的改变孕育了的共享经济、新型人际关系造就了社群经济的兴起、品质追求成就了新型电商平台。




12月20日,以“颠覆与升级,新常态化下的商业裂变”为主题的第十届中国商业模式高峰论坛在北京举行。活动当天,包括国美、科大讯飞、贝贝集团等知名企业纷纷出席,就消费升级、人工智能、社群经济等对原有行业与产品有着颠覆性影响的话题展开了讨论。


在主题为“革新vs坚持——消费升级大时代”的对话环节,贝贝集团营销总经理张龙珠对消费升级环境下的市场变化、用户诉求、新趋势下的新挑战等问题发表讲话。在其看来,在消费升级的大潮中,企业不能只看到”新中产阶级“的崛起,而要关注整个国内市场购买力的提升;而用户的当下痛点,已从我不知道去哪里买,变成了我究竟该买什么;企业要面临的挑战,在于如何重塑与拓展业务边界。




消费升级,不止是“新中产阶级”的崛起

在当天的对话环节,华为、良品铺子等多家代表都提及了“消费升级”的概念,共同表示,“消费升级”不代表着用户会盲目追求“贵”,而是更看重“品质”、“好货性价比”。对此,贝贝集团营销总经理张龙珠强调:“我们在谈论消费升级之时,不能只关注所谓的’新中产阶级‘群体,而要意识到,是整个社会的消费能力在提升。”




数据表明,人口回流低线城市已经成为一种趋势,三四线城市的消费升级在加速。此前,贝贝曾不止一次表示, 面对整个渠道的深度下沉,未来的三五年,零售行业的最大的机会恰恰是三、四、五线城市。而在这种环境下,国产品牌的崛起,消费者开始回归信任国产品牌。近年来,贝贝通过“母婴梦工场”、“千贝计划”等一系列运营政策不断扶持新兴国产品牌发展,并通过发展小程序、社群电商APP顺应渠道下沉趋势。



“中心化”与“去中心化”的并行




谈到“人货场”中的场景问题,张龙珠表示:当下,贝贝集团是中心化与去中心化两条路线并行。作为中国最大的母婴平台,贝贝APP以拥有1亿妈妈用户,月活过千万。而在微信月活达到8亿的当下,贝贝在M站、小程序端均有布局。从其整体交易额看,微信等社交平台的交易额占比已超20%,且呈现不断上升趋势。


值得关注的是,此次峰会上,贝贝集团旗下社交电商业务——贝店,斩获“21世纪中国最佳商业模式奖”。贝店作为贝贝旗下社群电商APP,其顺应了当下“社群经济”去中心化的模式,促使用户不再围绕某一个购物平台形成只有一个中心的购物网络,而是围绕“社群模式”以每个人为中心、以信任为纽带,以场景为抓手,利用社群强大的自生长性和裂变性,为用户和产品创造有价值的连接。


在笔者看来,“社群电商”兴起的关键,就在于打破传统零售商家(B)和用户(C)之间的割裂,每个用户都成为流量入口本身。此外,社群电商使用户间的信任发挥了更大作用,提高了优质商品筛选的效率,剔除了传统的电商广告竞价的人工干预。



用“产业化思维”拓展业务边界





当下,贝贝集团正逐渐从母婴电商向母婴平台公司转型。除了确保电商业务的市场份额,贝贝网开始从向亿万大母婴市场迈进,发力亲子服务、二手闲置业务、还一手打造了用记录宝宝成长的育儿社交APP——育儿宝、社交电商APP——贝店、在线早教APP——早教宝。


贝贝不是一家单纯的电商零售企业,而是一家重度聚焦在母婴人群的的平台型公司,其面临最大的挑战便在于如何定位自身的边界。对此,张龙珠给出的答案是:贝贝要做的就是基于母婴人群去做产业升级,用产业化的思维不断在拓展业务边界,因为母婴的核心在于“人群”而非“品类”,这是一个上可接医疗、下可接教育,左能接零售,右能卖服务的风口行业,贝贝需要在保留电商优势的前提下,向“大母婴”行业进军,才能形成差异化的护城河。


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